Detalles de la solicitud 2041: El monitor de la computadora se puso en negro, sólo se veía el cursor

Falla detectada: El monitor de la computadora se puso en negro, sólo se veía el cursor
Solicitante: Ester Lázaro Morales
Responsable del equipo: José Gasca
Área: Investigación
Ubicación: Sala de Apoyo a la Investigación, segundo piso, lado izquierdo
Correo electrónico: esterz.wu@gmail.com
Teléfono de contacto:
Tipo de problema: Configuración
Inventario del equipo: 02477010
Fecha de reporte: Fri Jun 16 17:16:53 -0500 2017
Dirección IP origen: 192.168.0.40 (h40n39.local.iiec)
Responsables de solución: -No asignado-
Estado de la solicitud: Nueva
Ester Lázaro Morales (Fri Jun 16 17:16:53 -0500 2017) Sólo estaba transfiriendo archivos a mi teléfono celular y de repente la pantalla se puso en negro, es la primera vez que pasa esto.

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