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Detalles de la solicitud 2139: No abre dropbox, requiere actualizar antivirus y a veces no imprime

Falla detectada: No abre dropbox, requiere actualizar antivirus y a veces no imprime
Solicitante: Germán Quintero Vargas
Responsable del equipo: Germán Quintero Vargas
Área: Biblioteca
Ubicación: Procesos Técnicos
Correo electrónico: cobra_1906@yahoo.com
Teléfono de contacto: 42498
Tipo de problema: Hardware, Virus
Inventario del equipo: 2373479
Fecha de reporte: Fri Jan 19 16:18:02 -0600 2018
Dirección IP origen: 132.248.72.209 (h209n21.local.iiec)
Responsables de solución: -No asignado-
Estado de la solicitud: Nueva
Germán Quintero Vargas (Fri Jan 19 16:18:08 -0600 2018) Recibí email de Dropbox, indicando incompatibilidad de la versión de windows a partrir del 18ene2018 y efectivamente no abrió. La licencia del antivirus venció.
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