Detalles de la solicitud 2189: Equipo de computo no enciende
Falla detectada:
Equipo de computo no enciende
Solicitante:
Alejandra Ramírez
Responsable del equipo:
Alejandra Ramírez
Área:
Investigación
Ubicación:
Sala de becarios segundo piso lado izquierdo lugar 5
Correo electrónico:
tanukino@hotmail.com
Teléfono de contacto:
Tipo de problema:
Hardware
Inventario del equipo:
Fecha de reporte:
Fri Mar 16 07:52:35 -0600 2018
Dirección IP origen:
132.247.249.253 (253.inverso.unam.mx)
Responsables de solución:
-No asignado-
Estado de la solicitud:
Nueva
Alejandra Ramírez
(Fri Mar 16 07:52:37 -0600 2018)
la CPU tiene focos de encendido pero en el monitor todo está en fondo negro; sólo se observa la flecha blanca del cursor. La ultima vez que se usó se actualizó el sistema windows y después se apagó sola.
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