Detalles de la solicitud 2737: correo electrónico sni funciones

Falla detectada: correo electrónico sni funciones
Solicitante: Ana Laura Rodríguez Trejo
Responsable del equipo: Ana Laura Rodríguez Trejo
Área: Secretaría Académica
Ubicación:
Correo electrónico: analaura@iiec.unam.mx
Teléfono de contacto: 30101
Tipo de problema: Red, Virus
Inventario del equipo: 2399490
Fecha de reporte: Tue Jan 14 13:39:31 -0600 2020
Dirección IP origen: 192.168.0.139 (h139n39.local.iiec)
Responsables de solución: -No asignado-
Estado de la solicitud: Nueva
Ana Laura Rodríguez Trejo (Tue Jan 14 13:39:32 -0600 2020) El mail analaura@iiec.unam.mx no me deja recibir ni enviar ni borrar mail, además la máquina pide actualización del antivirus EndPoint

Agregar comentario / cambiar estado

Por favor, indique toda la información que pueda respecto al problema que tiene, por ejemplo: ¿Qué síntomas le presenta el equipo? ¿Cuándo sucede esto? ¿Hay veces que el problema no se presenta?
Toda la información que pueda proporcionar nos ayudará a atenderlo con mayor eficiencia.
Volver